Integritetspolicy

Denna sekretess- och cookiespolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter. Policyn gäller när du använder www.konverterad.se (”Webbplatsen”).

Konverterad drivs av Znoff AB, org.nr 5594228479, med kontor på Drakegatan 10, 412 50 Göteborg.

Personuppgifter vi behandlar

Vi kan samla in och behandla följande uppgifter:

• Namn, företag, e-postadress och telefonnummer när du fyller i formulär på Webbplatsen eller ingår avtal med oss.

• Kontaktuppgifter och uppgifter du lämnar när du kommunicerar med oss via e-post eller telefon.

• Korrespondens, kommentarer eller annan information som du frivilligt delar.

• Tekniska uppgifter via cookies (se avsnittet Cookies).

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR:

• Avtal (art. 6.1 b): För att kunna fullgöra våra åtaganden när du beställer våra tjänster.

• Rättslig skyldighet (art. 6.1 c): Om vi enligt lag måste lagra uppgifter, t.ex. för bokföring.

• Berättigat intresse (art. 6.1 f): För att besvara förfrågningar, analysera användning av Webbplatsen och marknadsföra våra tjänster.

• Samtycke (art. 6.1 a): För cookies, remarketing och direktmarknadsföring där samtycke krävs.

Ändamål med behandlingen

Vi använder uppgifter för att:

• Besvara förfrågningar och hantera kundrelationer.

• Fullgöra avtal.

• Marknadsföra våra tjänster (t.ex. genom nyhetsbrev, kampanjer och remarketing).

• Analysera trafik och förbättra Webbplatsen.

• Uppfylla rättsliga skyldigheter.

Biträden

Vi använder externa leverantörer (personuppgiftsbiträden) för lagring av data, drift av system, analysverktyg och marknadsföringsplattformar. Dessa får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och på servrar inom EU/EES eller med lämpliga skyddsåtgärder.

Cookies och spårning

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera besök på Webbplatsen. Cookies delas in i följande kategorier:

• Nödvändiga cookies: Krävs för att Webbplatsen ska fungera.

• Analys/statistik-cookies: Används för att analysera trafik och besök (t.ex. Google Analytics 4, via Google Tag Manager).

• Marknadsföringscookies: Används för annonsering, remarketing och för att visa relevanta annonser (t.ex. Google Ads, Meta Pixel).

Cookies från tredje part kan innebära att viss data överförs till länder utanför EU/EES (t.ex. USA). Sådan överföring sker endast med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Samtycke via Cookiebot

När du besöker Webbplatsen visas en cookiebanner (via Cookiebot) där du kan ge eller återkalla samtycke för olika kategorier av cookies. Dina inställningar kan när som helst ändras via bannern.

Remarketing och annonsering

Vi använder Google Ads och andra plattformar för att visa relevanta annonser. Dessa tjänster kan använda cookies för att visa riktad reklam baserat på ditt tidigare beteende på Webbplatsen. Du kan alltid välja bort intressebaserad annonsering via Googles annonsinställningar eller genom att neka marknadsföringscookies i cookiebannern.

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller skada. Endast behöriga personer inom organisationen och våra personuppgiftsbiträden har tillgång till uppgifterna.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig.

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.

• Begära radering av uppgifter om det inte finns rättsliga skäl att fortsätta behandlingen.

• Begära begränsning av behandlingen.

• Invända mot behandling för direktmarknadsföring.

• Begära dataportabilitet (få ut uppgifter i strukturerat format).

Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via www.imy.se.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy för att följa lagändringar eller nya rutiner. Den senaste versionen finns alltid på Webbplatsen.

reCAPTCHA-skydd

För att skydda webbplatsen från missbruk och obehörig användning använder vi Google reCAPTCHA V3. Det innebär att viss information om hur du interagerar med webbplatsen kan delas med Google för att avgöra om användaren är en människa eller en automatiserad bot. Genom att använda webbplatsen godkänner du att Googles villkor gäller. Mer information finns i Googles Integritetspolicy & Användarvillkor

Kontaktuppgifter

Znoff AB (Konverterad)
559422-8479
Kristinehöjdsgatan 17,
412 82 Göteborg
info@konverterad.se
073-639 97 56